各位SAP Business One社区论坛的网友，
为了丰富论坛内容，从今天起我们会和B1的支持部门同事合作，定期（每月）发掘并公布上月10大常见问题及解答，希望对大家的工作能有所帮助！
11月份10大问题：
在哪里可以查看SAP Business One支持的系统平台？
按下面的顺序访问：
SAP Channel Partner Portal
=> SAP Business One Resources
=> Product Availability
=> Supported Platforms
[绝对地址|http://service.sap.com/~form/sapnet?_SHORTKEY=01100035870000707728&_SCENARIO=01100035870000000183&_ADDINC=&_OBJECT=011000358700001241092005]
SAP Business One对第三方addon的支持范围是什么？
关于第三方addon的任何问题，都不在SAP的支持范围内。详细信息请参考 [SAP Note 844036|http://service.sap.com/sap/bc/bsp/spn/smb_searchnotes/display2.htm?note_langu=E¬e_numm=844036] for SAP SDK support scope.
SAP Business One支持何种点阵打印机？
支持三种点阵打印机：
〇 Citizen PROdot 300
〇 Epson FX-880
〇 OKI MICROLINE 320 Elite
你也可以参考[Best-Practice System Setup and Sizing landing page|http://service.sap.com/form/sapnet?_SHORTKEY=01100035870000706968&_SCENARIO=01100035870000000183&_ADDINC=011000358700001192682007E&_OBJECT=011000358700001077772007] 或者直接访问[SAP Business One System Requirements Guide|http://service.sap.com/sapidb/011000358700000310652008E.pdf]
在SAP Business One 2005和2007版本中如何实现支票打印？
请参考下面的notes：
〇 [SAP Note 903135 Printing Procedures|http://service.sap.com/sap/bc/bsp/spn/smb_searchnotes/display2.htm?note_langu=E¬e_numm=903135]
〇 [SAP Note 1248534 - Cheque/Check Printing - skipping of cheque/check numbers|http://service.sap.com/sap/bc/bsp/spn/smb_searchnotes/display2.htm?note_langu=E¬e_numm=1248534]
同时请参考[在线讲座|http://service.sap.com/~sapidb/011000358700000326662008E]
* SAP Business One 2007 B支持何种格式的图片文件？*
2007 B的客户端程序和SDK同时支持以下图片格式JPG，BMP，PNG，PCX. 相关信息今后会更新在在线帮助中。
请参考：
[SAP Note 1137796 - Approved picture formats JPG, BMP, PNG, PCX update help|http://service.sap.com/sap/bc/bsp/spn/smb_searchnotes/display2.htm?note_langu=E¬e_numm=1137796]
如何查找界面字段对应的数据库字段？
请参考 [SAP Business One 帮助文件|http://service.sap.com/~sapidb/011000358700000187612007] u2013 搜索："System Information" (第一个结果 )
程序左下角的状态栏显示系统信息和错误消息。
把鼠标指向界面某一字段，其数据库相关字段和字段长度等信息会显示在状态栏。另外，你也可以在独立窗口中显示字段信息。首先，选择试图-->系统信息。接着将鼠标指向某一字段，其信息将被显示。
状态栏会显示不同的信息。
我如何提交关于SAP Business One的开发请求（Development Request）？
非法律相关的请求请在 [SAP Business One Product Development Collaboration forum|;论坛发帖。如果相关请求涉及到法律因素，请使用以下Note中的模板汇报开发请求。
请参考以下note：
[SAP Note 1028874 - Missing Functionality / Product Development Collaboration|http://service.sap.com/sap/bc/bsp/spn/smb_searchnotes/display2.htm?note_langu=E¬e_numm=1028874]
对SDK的支持范围有多大（例如：能否要求SAP支持提供解决特定需求的SDK例子代码）？
SAP Business One产品支持仅支持产品错误方面的问题。关于定制化开发方面问题的支持，在发送支持消息之前，我们建议：如果是关于查询或者SDK开发方面的问题，请只提供出错的代码段或者查询语句或者是一个相对简化的便于重现问题的代码或查询。 这个原则同样适用于基于PLD和XL Reporter等工具的定制开发。
同时请参考[SAP Note 1012023|http://service.sap.com/sap/bc/bsp/spn/smb_searchnotes/display2.htm?note_langu=E¬e_numm=1012023]
如何限制用户访问菜单 工具=>用户表？
对欲限制访问的表编制附加的访问权限。进入
管理 -> 系统初始化 -> 权限 -> 创建附加权限
然后建立一个新的附件权限，输入权限ID和名字，在窗口的左下方指定窗口ID (查看窗口ID的方法：激活菜单 视图下面的显示调试信息， 将鼠标悬停在窗口上，在系统状态栏会显示窗口ID)。
对演示数据库的支持范围是什么？
请注意针对演示数据库，仅可重现的bug才获得支持。因为演示数据库并不是被用于真实生产系统，并且为了测试目的用户可自行创建干净的空数据库，所以演示数据库里的数据错误也不被支持。
请参考 [SAP Note 1099700|http://service.sap.com/sap/bc/bsp/spn/smb_searchnotes/display2.htm?note_langu=E¬e_numm=1099700]
chris注：这篇是翻译自英文版[The Top10 most frequently asked questions and answers (FAQ) |;。看帖请跟贴，谢谢！
Edited by: Chris Chen on Dec 17, 2008 9:45 AM
Edited by: Chris Chen on Dec 17, 2008 4:13 PM
You must be a registered user to add a comment. If you've already registered, sign in. Otherwise, register and sign in.