6 Replies Latest reply: Nov 9, 2010 1:11 PM by Yessen Sypatayev RSS

Инсталляция BOE XI 3.1 останавливается на отметке в 57%

Alexander Nikolaev
Currently Being Moderated

Я пытаюсь поставить Business Objects Enterprise на сервер с SuSE 11.1, но процесс инсталляции всё время останавливается на отметке в 57%.

Я ставлю новый mysql север. Он поднимается, равно как и CMS c SIA.

Данная проблема встречается как при клиентской, так и при серверной установке.

В некоторый момент времени addsamples.js начинает добавлять Feature Samples и на этом всё останавливается.

Все разрешения для пользователей есть --- я даже пробовал ставить как root.

 

В процессе поиска решения было найдено следующее:

addsamples.js лежит в <BOBJ_home_folder>/bobje/enterprise120/Samples/En/Reports>. Там же образуются логи при его запуске. Есть и несколько подпапок: Demonstration, Financial, Feature Samples and Report Data.

Если их удалить, то скрипт запустится, ничего не найдёт, ругнётся и даст продолжить процесс установки.

 

ОС:

igor@icc:~> uname -a 
Linux icc 2.6.27.7-9-default #1 SMP 2008-12-04 18:10:04 +0100 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux 

igor@icc:/home/acc/> cat /etc/SuSE-release 
openSUSE 11.1 (x86_64) 
VERSION = 11.1

 

Ввиду невозможности нормального форматирования сообщения с логами, они будут отдельно.

  • Re: Инсталляция BOE XI 3.1 останавливается на отметке в 57%
    Alexander Nikolaev
    Currently Being Moderated

    Ява:

    <pre>igor@icc:~> /usr/sbin/update-alternatives --display java

    java - status is auto.

    link currently points to /usr/lib64/jvm/jre-1.6.0-sun/bin/java

    /usr/lib64/jvm/jre-1.6.0-sun/bin/java - priority 1609

    slave ktab.1.gz: /usr/share/man/man1/ktab-java-1_6_0-sun.1.gz

    slave keytool.1.gz: /usr/share/man/man1/keytool-java-1_6_0-sun.1.gz

    slave rmid.1.gz: /usr/share/man/man1/rmid-java-1_6_0-sun.1.gz

    slave orbd.1.gz: /usr/share/man/man1/orbd-java-1_6_0-sun.1.gz

    slave rmid: /usr/lib64/jvm/jre-1.6.0-sun/bin/rmid

    slave servertool.1.gz: /usr/share/man/man1/servertool-java-1_6_0-sun.1.gz

    slave javaws.1.gz: /usr/share/man/man1/javaws-java-1_6_0-sun.1.gz

    slave jre_exports: /usr/lib64/jvm-exports/jre-1.6.0-sun

    slave policytool: /usr/lib64/jvm/jre-1.6.0-sun/bin/policytool

    slave orbd: /usr/lib64/jvm/jre-1.6.0-sun/bin/orbd

    slave rmiregistry: /usr/lib64/jvm/jre-1.6.0-sun/bin/rmiregistry

    slave tnameserv: /usr/lib64/jvm/jre-1.6.0-sun/bin/tnameserv

    slave rmiregistry.1.gz: /usr/share/man/man1/rmiregistry-java-1_6_0-sun.1.gz

    slave keytool: /usr/lib64/jvm/jre-1.6.0-sun/bin/keytool

    slave tnameserv.1.gz: /usr/share/man/man1/tnameserv-java-1_6_0-sun.1.gz

    slave klist.1.gz: /usr/share/man/man1/klist-java-1_6_0-sun.1.gz

    slave servertool: /usr/lib64/jvm/jre-1.6.0-sun/bin/servertool

    slave java.1.gz: /usr/share/man/man1/java-java-1_6_0-sun.1.gz

    slave kinit.1.gz: /usr/share/man/man1/kinit-java-1_6_0-sun.1.gz

    slave jre: /usr/lib64/jvm/jre-1.6.0-sun

    slave policytool.1.gz: /usr/share/man/man1/policytool-java-1_6_0-sun.1.gz

    /usr/lib64/jvm/jre-1.4.2-ibm/bin/java - priority 1425

    slave rmid: /usr/lib64/jvm/jre-1.4.2-ibm/bin/rmid

    slave jre_exports: /usr/lib64/jvm-exports/java-1_4_2-ibm-1.4.2_sr10

    slave policytool: /usr/lib64/jvm/jre-1.4.2-ibm/bin/policytool

    slave rmiregistry: /usr/lib64/jvm/jre-1.4.2-ibm/bin/rmiregistry

    slave tnameserv: /usr/lib64/jvm/jre-1.4.2-ibm/bin/tnameserv

    slave keytool: /usr/lib64/jvm/jre-1.4.2-ibm/bin/keytool

    slave jre: /usr/lib64/jvm/java-1_4_2-ibm-1.4.2_sr10/jre

    Current `best' version is /usr/lib64/jvm/jre-1.6.0-sun/bin/java.</pre>

     

    Логи:<br>

    install.sh

    <pre>igor@icc:/home/acc/BOE_XI_31_20090930/setup/logs> tail  BusinessObjects.12.1.log

    [info] Action type: 'Perl', source: '/home/acc/BOE_XI_31_20090930//setup/InstallActions/PostInstallScripts.pm', target: 'AddSamples'

     

    === [1254320553] Begin: Execution of function AddSamples from perl module /home/acc/BOE_XI_31_20090930//setup/InstallActions/PostInstallScripts.pm

    [info] UpdateXMLSampleReportsLaunch: /home/acc/BOE_XI_31_20090930/bobje/jdk/bin/java -Djava.net.preferIPv4Stack=false

    [info] UpdateXMLSampleReportsJar: /home/acc/BOE_XI_31_20090930/bobje/java/lib/UpdateXMLSampleReports.jar

    [info] UpdateXMLSampleReportsParam: icc

    [info] UpdateXMLSampleReportsPath: /home/acc/BOE_XI_31_20090930/bobje/enterprise120/Samples/En/Reports/Report Data/

     

    === [1254320553] Begin: "/home/acc/BOE_XI_31_20090930/bobje/ccm.sh" -anyjs "/home/acc/BOE_XI_31_20090930/bobje/enterprise120/Samples/En/Reports/addsamples.js" /CMS icc  /UpdateXMLSampleReportsLaunch "/home/acc/BOE_XI_31_20090930/bobje/jdk/bin/java -Djava.net.preferIPv4Stack=false" /UpdateXMLSampleReportsJar "/home/acc/BOE_XI_31_20090930/bobje/java/lib/UpdateXMLSampleReports.jar" /UpdateXMLSampleReportsParam "icc" /UpdateXMLSampleReportsPath "/home/acc/BOE_XI_31_20090930/bobje/enterprise120/Samples/En/Reports/Report Data/" 2>&1

    [info] Working directory: /home/acc/BOE_XI_31_20090930/bobje</pre>

    <br>

    addsamples.js

    <pre>igor@icc:/home/acc/BOE_XI_31_20090930/bobje/enterprise120/Samples/En/Reports> tail -20 addsamples_20090930_1254320554069.log

    Wed Sep 30 2009 18:22:34 GMT+0400 (MSD) 200909301254320554809 PublishReports beginning

    Wed Sep 30 2009 18:22:34 GMT+0400 (MSD) 200909301254320554818 getting objectplugin beginning

    Wed Sep 30 2009 18:22:34 GMT+0400 (MSD) 200909301254320554818 getting objectplugin done

    Wed Sep 30 2009 18:22:34 GMT+0400 (MSD) 200909301254320554818 Creating infostore newinfoobjectcollection beginning

    Wed Sep 30 2009 18:22:34 GMT+0400 (MSD) 200909301254320554818 Creating infostore newinfoobjectcollection done

    Wed Sep 30 2009 18:22:34 GMT+0400 (MSD) 200909301254320554818 Adding newcollection item beginning

    Wed Sep 30 2009 18:22:34 GMT+0400 (MSD) 200909301254320554829 Adding newcollection item done

    Wed Sep 30 2009 18:22:34 GMT+0400 (MSD) 200909301254320554829 Adding SI_PARENTID beginning

    Wed Sep 30 2009 18:22:34 GMT+0400 (MSD) 200909301254320554829 Adding SI_PARENTID done

    Wed Sep 30 2009 18:22:34 GMT+0400 (MSD) 200909301254320554844 CreateReport beginning

    Wed Sep 30 2009 18:22:34 GMT+0400 (MSD) 200909301254320554844 CreateInfoObject beginning

    Wed Sep 30 2009 18:22:34 GMT+0400 (MSD) 200909301254320554844 getting objectplugin beginning

    Wed Sep 30 2009 18:22:34 GMT+0400 (MSD) 200909301254320554845 getting objectplugin done

    Wed Sep 30 2009 18:22:34 GMT+0400 (MSD) 200909301254320554845 Creating infostore newinfoobjectcollection beginning

    Wed Sep 30 2009 18:22:34 GMT+0400 (MSD) 200909301254320554845 Creating infostore newinfoobjectcollection done

    Wed Sep 30 2009 18:22:34 GMT+0400 (MSD) 200909301254320554845 Adding newcollection item beginning

    Wed Sep 30 2009 18:22:34 GMT+0400 (MSD) 200909301254320554858 Adding newcollection item done

    Wed Sep 30 2009 18:22:34 GMT+0400 (MSD) 200909301254320554858 Adding SI_PARENTID beginning

    Wed Sep 30 2009 18:22:34 GMT+0400 (MSD) 200909301254320554858 Adding SI_PARENTID done

    Wed Sep 30 2009 18:22:34 GMT+0400 (MSD) 200909301254320554858 Adding ObjectName beginning: /home/acc/BOE_XI_31_20090930/bobje/enterprise120/Samples/En/Reports/Feature Samples/Drilldown.rpt</pre>

  • Re: Инсталляция BOE XI 3.1 останавливается на отметке в 57%
    Victor Taratoukhine
    Currently Being Moderated

    Спасибо за вопрос - информация будет передана в SAP Consulting

  • Re: Инсталляция BOE XI 3.1 останавливается на отметке в 57%
    Yessen Sypatayev
    Currently Being Moderated

    Коллеги.

     

    Я сегодня столкнулся с такой же проблемой, инсталляция 2 раза останавливалась, но только  на 55%.

    Ставил BOE XI 3.1 SP3 на HP_UX 64b Itanium, в итоге поставил.

     

    Мне помогла такая SAP-нота: "1311735 - Install of BusinessObjects XI 3.1 hangs at 57% on HP-UX IA64".

     

    Удачи!

Actions