Problemas CTe - Nota validada porem com erro 204

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Bom dia senhores,

Temos o seguinte cenário, o documento de CTe foi enviado para validação, validou porem no Monitor GRC e na J1BNFE, está com status:

Rejeição: Duplicidade de CT-e  [nRec:333000034463179]

O problema é o seguinte, só existe um CTe com esse número tanto no GRC quanto no SEFAZ (inclusive com a data e hora do documento do SAP, ou seja, o documento é único, deveria estar validado.

Nessa situação, qual o procedimento correto a estarmos realizando? Pois não consigo reprocessar e o documento já está validado.

Obrigado.

[former_member182114]

Bom dia Lucas,

Este erro de duplicidade 204 em se falando de NF-e resolve-se com um status query (Consulta do Status), porém a nota fica "presa" no monitor do SAP NFE não sendo enviada ao ERP.

Vocês forçaram a ida ou o sistema "deixou" passar?

Vá no monitor do CT-e no SAP NFE e execute a consulta do status.

Atenciosamente, Fernando Da Rós