Como evitar inicios de sesión muy lentos en SAP Business One

[Former Member]

Estimados Foristas, debido a las constantes quejas de algunos usuarios y debido a la falta de información al respecto, se crea esta discusión para intercambiar experiencias acerca de "Como evitar inicios de sesión muy lentos en SAP Business One". Desde ya agradeciendo sus valiosos aportes...

[felipe_loyolarodriguez · Accepted solution]

Muy buena iniciativa.

Por ahí también han habido problemas cuando el servidor tiene más de una tarjeta de red activa, el inicio de sesión también toma bastante tiempo.

Lo que se recomienda simplemente es desactivar las tarjetas de red que no se estén usando.

Saludos

Felipe Loyola

[Former Member · Accepted solution]

Yo además recomiendo correr las tareas de mantenimiento de la Base de Datos vía RSP

[former_member210784 · Accepted solution]

Hola.

Si, concuerdo con Fernando. El RSP ya trae todas las tareas necesarias para el mantenimiento preventivo y correctivo no solo de la Base de Datos sino de Business One en general.

Saludos.

[Former Member]

1.- El tema de las tarjetas de Red del servidor. En muchas empresas las quieren tener activas porque el uso no es de servidor dedicado para SAP y no quieren desactivarlas aunque SAP recomienda desactivarlas.

En estos casos aplicados el tiempo de acceso se ha rebajado de 6 o 7 minutos a 40 segundos (sigue siendo elevado....)

2.- En la nota número: 1135705 - Logon to Business One is slow for end users - if several network cards installed

Dentro de esta nota recomiendan modificar un registro del sistema windows:

"1. Change the registry entry by adding the IP address of the license server machine.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ACE\TAO

For example: -ORBEndPoint iiop://xx.xx.xx.xx:30000 -ORBDottedDecimalAddresses 1"

"2. Use the IP address instead of the computer name for the license server address wherever license

server address is needed, such as SAP Business One client, DI API, B1i, and so on."

En estos casos no he notado una mejora sustancial pero es algo que recomiendo hacer en nuevas instalaciones dadas las repercusiones que tiene sustituir una cosa por otra..

3.- Esta otra nota reconoce el problema y dice que harán algo al respecto pero derivan a la primera.

2076751 - Licesense service installation on machine with several network cards

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[Former Member]

Creo que yo abordaría el tema desde lo mas técnico nivel hardware y software(Peculiarmente en casos que me ha sucedido)

1.- Cuantas tarjetas de red tiene tu equipo, ya que al tener mas de 1 tarjeta de red suele tener problemas

2.-El firewall del servidor hasta el de windows habilitar excepciones aun cuando permita conectar lo llega a hacer muy lento si no generas una excepción, tanto a tu aplicación como a cualquier servicio relacionado al SAP, como el servidor de licencias.

3.- Que tu servidor sea dedicado a SAP ya que al tener otros servicios corriendo suele llegar a tener conflicto un ejemplo el Active directory

4.- Características de tu servidor recuerda que dependiendo la cantidad de usuarios conectados simultáneamente, yo recomendaría por lo menos para la pura base del SQL 1.5GB de ahi 200 mb por usuario entonces al tener 10 usuarios activos requieres de por lo menos 3.5 GB sin contar lo que el sistema operativo necesita para su funcionamiento

5.-Una alternativa muy buena para el acceso a los datos es usar un disco duro SSD que aumenta considerablemente la velocidad de acceso a los datos.

6.-Generar desde el cliente en el archivo host una dirección directa a tu servidor, de igual modo en herramientas administrativas generar una conexión de base de datos directa al servidor.

7.-Revisar si tu red switch no tiene trafico de mas que generaría lentitud en la red.

Espero esto lo puedas revisar y te de resultados en un mejor performance dentro de la aplicación

Saludos

[Former Member]

Estimados, muy buenos aportes de todos con esta información podremos crear una especie de Check List que permita a los Administradores SAP B1 mejorar esta problematica que se presenta a diario.

Saludos cordiales

Fco.

[Former Member]

Francisco, todo bueno!

Esto puede ocurrir por varias razones:

- SAP Business One Integration Solution (Cockpit / Dashboard ') activado y no se configura correctamente.

- Add-On lleva junto con el SAP Business One (con paradas de verificación add-ons) si es necesario

- ¿Hay algún problema con los "ServiceTools" o dos tarjetas de red activos que pueden generar algunos problemas

- ¿Cuál es el tamaño de la SBO-COMMON?

- ¿Ha trabajado con la replicación sobre esa base?

- También ocurre directamente en el servidor?

- Pasa a varios usuarios?

Saludos,

Marcelo Silva Santos

[Former Member]

En un cliente con más de 100 usuarios, se presento esta situación donde al iniciar sesión en SAP B1 se demoraba entre 6 a 8 minutos (directamente en el servidor de licencias). Para corregir la situación se realizó lo siguiente:

- Se sacó a todos los usuarios de SAP B1.

- Se desinstaló el servidor de licencias de SAP B1 (Server Tools).

- Se corrió la aplicación CCleaner para limpiar los registros y otras basuras.

- Se reinició el servidor.

- Se instalo nuevamente Server Tools pero esta vez desde la opción "Ejecutar como administrador".

- Se pidio a los usuarios que conectarán nuevamente.

El resultado, los tiempos de inicio se redujeron a menos de un minuto.

Atte.

Fco.Calderón

[former_member210784]

Hola.

Puedes revisar también estos otros casos (entre otros) en los que se tratan varios aspectos:

- lentitud de SAP (recomendaciones generales hardware y software).

- Rendimiento de SAP BO (propiedades de la Base de datos, efecto propiedad de datos y lista de mensajes enviados/recibidos muy grande).

- dudas tamaño base 60 GB (recomendaciones específicas acerca de la BD).

- Mantenimiento a BD de Produccion y SBO-COMMON

Saludos.

[Former Member]

Hola.

En cuanto a la lentitud del inicio del cliente, veo que el tiempo consumido por la carga de los AddOns (OK1) es un tanto exagerada.

Hay manera de agilizar este arranque del cliente de SAP BO? o se limita todo a una cuestión de velocidad de la red y capacidad en RAM y procesador del computador cliente?

Saludos.

[former_member210784]

Hola.

En cuanto al Add-on de OK1 (pueden ser varios, como el Best Practice) están sujetos al rendimiento que ofrezca el sistema, además hay que asegurarse de tener instalada la última versión liberada ya probada por el partner para su localización de la Base de Datos, puesto que en la versión más reciente se encuentran las correcciones de errores, actualizaciones funcionales y mejoras en el performance (o desempeño) para el add-on.

Saludos cordiales.

[Former Member]

Gracias, Héctor.