Since SAP 8.82.076 PL12 no network shares in Payment engine -> Bank file dialog

[Former Member]

Hi there,

since update of SAP 8.82.076 PL12 one PC is showing following issue:

When starting Payment Engine and trying within payment assistant to point to a bank file, no attached network shares are shown anymore. Only local partitions.

This only happens on one computer, we did a clean reinstall of payment engine addon and sap at all deleting %temp%/sm_obs_dll also, but nothing helps.

Additionally when exiting the payment addon the computer shows the following error in the eventlog (maybe this has something to do with the problem):

-x-x-

Fehlerbucket , Typ 0

Ereignisname: APPCRASH

Antwort: Nicht verfügbar

CAB-Datei-ID: 0

Problemsignatur:

P1: BPEngine.exe

P2: 8.82.76.0

P3: 518c473c

P4: StackHash_1af7

P5: 0.0.0.0

P6: 00000000

P7: c0000005

P8: 00650073

P9:

P10:

Angefügte Dateien:

Diese Dateien befinden sich möglicherweise hier:

C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_BPEngine.exe_965f2d9ff8361ca8eedb53a4f7cea

d3f98a92_0860bac7

Analysesymbol:

Es wird erneut nach einer Lösung gesucht: 0

Berichts-ID: b6d42bd5-e88c-11e2-b8ce-001ec93de5e3

Berichtstatus: 4

Name der fehlerhaften Anwendung: BPEngine.exe, Version: 8.82.76.0,

Zeitstempel: 0x518c473c

Name des fehlerhaften Moduls: ntdll.dll, Version: 6.1.7601.17725, Zeitstempel:

0x4ec49b8f

Ausnahmecode: 0xc0000005

Fehleroffset: 0x00033325

ID des fehlerhaften Prozesses: 0x1118

Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01ce7c9b0d4bb990

Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\SAP\SAP Business

One\AddOns\sap\Payment\BPEngine.exe

Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll

Berichtskennung: c1aa8e39-e88e-11e2-b8ce-001ec93de5e3

-x-x-

Thanks for your help in advance.

Sincerly,

Oliver Neumann

[Former Member]

Hi Zoran,

we're facing the same problem,

did you find a solution?