Implementar Proceso de Abono

[Former Member]

Hola Expertos!

Necesito implementar sistema de abonos para una tienda de ventas al detal.

Realizando algunas pruebas pensé utilizar factura de reserva de clientes, ya que no me afecta directamente el inventario y puedo aplicar cada abono a dicho documento. La desventaja: estas facturas se muestran en el informe de ventas y me afecta para efectos de comisiones.

Utilizando pedido de cliente, los pagos recibidos deben ser a cuenta y las cajeras se confunden.

Alguna idea que proceso puedo implementar?

Gracias por su ayuda.

A.E.

[RBM]

Hola Arleen,

Para empezar, ¿sobre que sistema estas trabajando Business One o ERP?. Segundo, en caso tengas ERP ¿tienes la solución de retail?. Tercero, los procesos de abonos están definidos de forma estándar en ambos sistemas. No entiendo porque quieres crear el proceso como una reserva de cliente o como un pedido de cliente.

Te dejo enlaces a documentación:

Para el caso de SAP BO: A/R Credit Memo

Para el caso de SAP ERP: Complaints

Espero te sirva.

Un saludo.