Error al crear lineas en legalizaciones

[Former Member]

Buenas tardes al intentar crear las lineas de 1 legalización dicen que se han pagado 0 lineas y no cierra ninguna fila, ya revise y no veo en donde pueda estar la falla. este problema se me esta presentando en 3 documentos de este tipo. Quería saber si tenían alguna idea de que pudiera provocar este inconveniente. Agradezco la colaboración que me puedan brindar.

[Former Member]

Andres,

Esto es un caso de el Addon de localización y no del estandar del sistema, para lo cual debes contactar al desarrollador de dicha funcionalidad, si estas en Colombia, debes a través  de tu partner hacer la solicitud, para que ellos lo transmitan a Ok One quien se encargara de dar soporte remoto a esta incidencia.

Slds,

IFV

[JULIAN21989]

Buena noche,

Antes de que le arroje el mensaje de "Se han pagado cero lineas" no salen ningún otro mensaje?

Podría adjuntar un pantallazo de la cabecera y las lineas de la legalización. . .

Quedo atento