on 06-26-2015 10:08 PM
como puedo hacer una consulta que me de un listado de las llamadas de servicio cerradas en determinadas fechas, con la siguiente informacion.
que tenga el numero de la llamada(callID), codigo de cliente(customer), nombre de cliente(customrName),numero de articulo(ItemCode),numero de serie(internalSN) y descripcion de articulo(itemName).
Ponerle un rango de fecha ejemplo (1 Enero 2015 a 15 febrero 2015) y metire el listados de ordenes cerradas.
Saludos y Gracias
Hola
el informe estándar de llamadas de servicio permite aplicar los filtros que comentas.
Un saludo
Agustín Marcos Cividanes
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