on 06-30-2015 2:35 PM
Bei einem Mitarbeiter wurde eine EEL Entgeltbescheinigung KV erneut angelegt. Da es sich hier um einen Vorgang aus 2014 handelt und die Entgeltbescheinigung bereits übertragen wurde, möchte ich die Meldung in der Übersichtsliste EEL-Meldung löschen. Eine Statusänderung dieser Meldung mit der Schaltfläche "nicht übertragen/manuell beantwortet" wird als nicht zulässig abgewiesen. Meldung löschen unter dem Menüpunkt "Bearbeiten" kann auch nicht ausgewählt werden.
Handelt es sich hier evtl. um eine fehlende Berechtigung? Wenn ja, welche Berechtigung wird hierfür benötigt?
Vielen Dank im Voraus.
Gruß
R. Pohl
Hallo Frau Pohl,
haben Sie eine Lösung für das Problem gefunden? Ich habe ein ähnlich gelagertes Problem. Die Schaltfläche "Meldung löschen" ist abhängig vom Systemstatus.
Wir haben eine Meldung mit einer verkehrten Absenderzuordnung erstellt und können diese nun nicht mehr neu erstellen/korrigieren.
viele grüße
Niels Buchholz
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Hallo Herr Buchholz,
wir konnten die Meldung nur auf Umwegen löschen. Nach Rücksprache mit unserem Berater gibt es keine Möglichkeit, die Meldungen direkt zu löschen.
Wir haben die Meldungen erstellt und in den B2A-Manager übertragen. Unser Berater hat dort die Meldungen gelöscht und die Dateinummern wieder zurückgesetzt.
Viele Grüße
Regina Pohl
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