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Se perdio conexion SAP B1

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Buen dia, tengo un problema al instalar cliente de B1 en una maquina cliente. muestra el siguiente error "Se perdio la conexion a la base de datos; comuniquese con el admistrador del sistema" (ODBC-1102) [Mensaje 131-183].

Datos del servidor: SQL 2008 R2, SAP 9.1 PL: 08, 64bits. IP Fija 192.168.2.154

Maquina cliente: Windows 7 32 bits. IP 192.168.2.128

Si pongo mal la contraseña si me da el mensaje de contraseña incorrecta, pero si la pongo de manera correcta me dice el mensaje:

gracias de antemano

Accepted Solutions (1)

Accepted Solutions (1)

eloy_ploche2
Participant
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Oscar,

has intentado conectar la pc que te da el problema en la salida de otra maquina que este funcionando con SAP ???

O ninguna maquina esta funcionando como cliente ?

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Eloy,

es una instalacion nueva totalmente.

se a probado en 2 maquinas cliente y en las mismas presenta el mismo error.

former_member188471
Active Contributor
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Después de realizar los cambios necesarios en tu firewall de tu servidor y hacer un cambio en la configuración de SLD ya pudiste conectar con tus sociedades mi estimado Oscar, es un gusto el haberte ayudado y ya conoces donde mover para tus siguientes estaciones.

Saludos.

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Muchas gracias Julian!

Answers (11)

Answers (11)

sbravo0
Member
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Estimados

Deben borrar la instancia del SQL del SLD

y luego volver a crearla, avaces el sbo-common queda con la información anterior.

Al menos a mi ya me funciono, cualquier duda me contactan

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Buenas Noches Oscar,

Tengo el mismo problema, podrias decirme como lo solucionaste?

Former Member
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Luis.

¿Ya verificaste el tema de restricciones de firewall, antivirus, config. router ?

Si esto esto es descartado, debes verificar la configuración del SLD que en "Server Name" cambiar el nombre por la IP del servidor.

Cuéntanos como te va.

Saludos.

Atte.

Josué Meraz

Former Member
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Oscar,

Me uno a la mayoría en decir que esto suele presentarse por temas de restricciones de firewall y/o antivirus.

Prueba estas dos opciones:

1. En el servidor, por los servicios detén el del firewall (solo si tienes como trabajar directamente en el servidor, por que si lo haces por conexión remota esto te saca y no te deja ingresar hasta que reinicies la maquina)

2. En el servidor por el CMD ejecuta el comando netsat -a, este comando te mostrar los puertos TCP y UDP si están escuchando o no

3. En desintalar programas dale la opción reparar al servidor de licencias

Slds,

IFV

former_member188471
Active Contributor
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Que posibilidad hay que compartas un acceso para revisar dentro de tu server, si te parece te dejo mi Skype para comunicarnos: juliancab

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Cab Canul julian,

gracias te agrego, y te dejo mi skype igual: oscarlozanne

saludos

Former Member
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tu ip fija del server es 2.154 y tu cliente es 2.128, revisa que alguna otra maquina no tenga la ip duplicada del server, por lo regular el ambito de dhcp debe partir de 10 o 100 a 254 que son las ips que se generan de forma dinamica y para una ip fija deben estar fuera de ese rango

tambien deshabilita algun protcolo de red que no sea tcp/ip de tu pc cliente

saludos

gonzalogomez
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Una cuestión muy simple...

En el icono de acceso al programa pulsa con el botón derecho del ratón y selecciona

ejecutar como administrador...

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Gonzalo,

gracias, esta opcion ya se habia intentado y no funciono.

former_member188471
Active Contributor
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El problema radica en el server, valida los puntos que te mencionan del firewall y comenta, gracias.

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Cab Canul Julian,

sobre el firewall ya esta "libres" los puertos que necesita SAP. Esta raro porque se puede dar ping del server - maquina y al reves, y de todas formas respoenden.

Permisos de red estan como administrador todo.

eloy_ploche2
Participant
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Hola Oscar,

verifica que en el Firewall principal, me imagino que tendras uno, esten habilitados los puertos tcp 1521,300000,300001 y 1433.

Tambien verifica si tienes antivirus o en el firewall de windows.

Una pregunta, el titulo del post dice "se perdió"...antes tenias conectividad en esas maquinas ??? o son conexiones nuevas ?

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Eloy,

cuando te refieres al firewall principal te refieres al del server, verdad? esta esta configuracion...

esta desactivado el firewall y no tiene antivirus el server, ni maquina cliente.

es una nueva conexion (server y cliente).

eloy_ploche2
Participant
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Hola Oscar,

Me refiero a que si tienes un Firewall Fisico, en tu esquema de red.

Me imagino que tienes conexion a internet y que tienes un router o firewall para gestionar la direccion publica que te da tu proveedor de internet y distribuirla en tu red con direcciones privadas fijas o dhcp, a traves de uno o varios switch. Ese firewall o router habria que verificar los puertos tambien si los tiene abierto.

Una pregunta adicional, hay maquinas que si funcionan y se pegan a SAP ?? o ninguna funciona ?

eloy_ploche2
Participant
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Adicional creo que te falta el puerto 300001

eloy_ploche2
Participant
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Disculpen tantos correos, puse un cero de mas, debe ser 30001

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Eloy,

Se verifico la infraestructura de la red y el firewall es perimetral, internamente no hay problema.

El puerto 1521 de que es? es el unico que no me respondio

eloy_ploche2
Participant
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Hola Oscar,

le sugiero que revise primero si tiene conectividad con otros recursos en la red.

Si esta instalando en una portatil y se esta conectando por WiFi, desactivar el bluetooth. A mi me paso con una que el bluetooth bloqueaba la conectividad.

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Eloy,

son maquinas desktop y si hago ping server-maquina, maquina-server si se ven.

Former Member
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Hoal revisa que los servicios de SQL Browser esten activados en la maquina que desea conectarse.Asi como que este einstalada la misma version de la SQL Natice Client que el servidor

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Luis,

se actualizo el native client 2008 al service pack 3 y el SQL Server Browser esta corriendo, pero no a funcionado.

gerardo_mendez
Active Contributor
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Hola Oscar

Revisa tu antivirus o firewall.

A mi cuando me marca -1102 es por que el antivirus está bloqueando el tráfico de red.

Suerte.

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Gerardo,

no tiene instalado ya ningun antivirus y el firewall esta abajo. Pero aun no deja.

gerardo_mendez
Active Contributor
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¿Si tienes el cliente nativo de SQL instalado en el equipo que presenta el error?

¿Ahora bien, te pasa con todos los clientes o solo con ese?

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Gerardo,

si, esta instalado el native client 2008 sp3 (ultima version) en la maquina cliente.

es una instalacion nueva de B1, y van 2 de 2 maquinas cliente que pasa lo mismo.

gerardo_mendez
Active Contributor
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Entonces creo que el problema viene de la máquina que funge como server, checa que los puertos de SQL estén abiertos e igual checa que los servicios estén corriendo correctamente.

Suerte.

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Gerardo,

los servicios estan corriendo bien y los puertos estan habilitados en el firewall del server (tambien prove deshabilitando el firewall), en el firewall fisico los puertos estan habilitados y no hay problema de conexion (si se llegan/ven)

gerardo_mendez
Active Contributor
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Suena un tanto ilógico pero... ¿has revisado, en panel de control, las opciones de uso compartido para tus diferentes perfiles de red? puede que de ahí venga el bloqueo, alguna vez le pasó a uno de mis compañeros.

Si las configuraciones son correctas te recomiendo reinstalar el SQL, puede que algo ande mal con el software.